Produto não recebido e falta de posicionamento sobre a entrega.

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São Paulo - SP

11/05/2026 às 17:19

ID: 248333815

Fiz uma compra para estar recebendo no final de abril e até momento não recebi, entro em contato e não posição correta. Quero um retorno imediatamente e se não me entregarem logo quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 21:10

Fala jovem, Vi que os seus pedidos eram pré venda de abril e de maio!
As plantas são desplantadas na última semana do mês passadas por um processo fúngico ao qual damos 30 dias de garantia após os enxertos chegarem em sua casa!
E vi que a sua caixa da felicidade de final de abril já chegou!

E final de maio deram desplantados os outros 2 pedidos que tem conosco!
Grato pela preferência!