Comprei um kit de 3 leggings pelo TikTok, paguei e nunca recebi nada!

Question

No dia 18 de setembro de 2025, comprei um kit com 3 leggings da loja Rosa Encantada através de um anúncio no TikTok. Paguei R$49,90 via PIX e recebi um e-mail confirmando o pagamento (pedido #*****), dizendo que em poucos dias enviariam o código de rastreio.
Pois bem já se passou mais de um mês e até agora NADA de produto, NENHUMA atualização, e ZERO retorno da loja. Enviei mensagens, tentei contato e ninguém responde. Parece pura enganação.

É um descaso total com o cliente!
Fizeram toda a propaganda bonitinha no TikTok, mas na hora de entregar o que vendem, simplesmente somem.

Exijo urgentemente o reembolso integral dos R$49,90, ou farei um boletim de ocorrência e tomarei medidas legais.
Não recomendo essa loja pra ninguém, fujam dessa Rosa Encanto, porque até agora só me trouxe dor de cabeça e prejuízo!

Data da compra: 18/09/2025
Forma de pagamento: PIX
Número do pedido: #*****
Canal de compra: TikTok
Valor pago: R$49,90