Atendimento ríspido de corretora.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
17/07/2025 às 21:46
ID: 222382259
Estou tentando comprar meu primeiro imóvel e tive uma experiência desagradável com uma corretora associada a esta empresa.
Após uma negativa no financiamento, entrei em contato com ela para entender melhor o motivo e ela disse que me ajudaria a achar a melhor solução. Pedi que me enviasse um áudio explicando a situação, pois seria mais claro e não poderia atender ligações naquele momento.
Para minha surpresa, a corretora respondeu de forma ríspida, dizendo que "não se tratava de algo banal para ser enviado por áudio" e que, se fosse dessa forma, encerraria o contato.
Fiquei muito decepcionada, pois estava pedindo um áudio por praticidade. Diante da forma como fui tratada, optei por finalizar a conversa.
Fui tratada como se estivesse pedindo um favor, quando, na verdade, estou tentando fechar um negócio sério.