Cancelamento de compra com frete grátis prometido e indisponibilidade de contato com o SAC
Resolvido
Brasília - DF
27/03/2026 às 16:48
ID: 244527101
Comprei um terço hj 26/03/2026 as 15:20 e falaram que eu tinha que pagar um frete e no site seria frete grátis pois bem gostaria de cancelar minha compra já que no site não tem opção de falar no SAC ou enviar mensagem
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 14:05
Caro cliente, creio que há um equivoco em sua postagem, a Rosa Mística não comercializa esse tipo de item. Somos uma empresa que presta serviços de assistência familiar e também de saúde. Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos através do SAC 0800 000 1405 via fone ou whats.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 18:46
Outro CNPJ está usando o nome desta empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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