Cobrança de frete após promessa de frete grátis e dificuldade em obter reembolso.
Respondida
Embu das Artes - SP
22/03/2026 às 08:17
ID: 243963041
Comprei um terço após o pagamento diz que tenho que paga frete,antes o frete era grátis,diz para pagar o terço e o frete que depois reembolsa o primeiro que paguei,e lá não tem como eu pedir o meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 08:13
Caros, informamos que não comercializamos esse tipo de item, sendo assim peço que verifique. Reiteramos que nossa prestação de serviço está relacionada a assistência familiar e serviços de saúde. Nos colocamos a disposição para esclarecimentos através do SAC 0800-000-1405 de segunda a sextas-feiras das 08h as 18h.