Impossibilidade de agendamento de consulta e solicitação de reembolso de valores pagos.
Em réplica
Santo André - SP
08/06/2026 às 11:26
ID: 250778667
Eu nunca consegui passar em consulta, nunca consegui um tele atendimento tô da vez que eu tentei usar era bloqueado pelo sistema, e por telefone sempre me passaram que só conseguiria pelo site mas nunca foi possível a consulta!!!!! e quero reaver o dinheiro que já paguei, já que nunca foi usado
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 12:43
Boa tarde,
Informo que estamos tentando contato com cliente atrvés do número 11930187524, porém até a presente data não tivemos êxito. Salientamos que temos canais de suporte de atendimento SAC através do número 0800 000 1405 e 0800 000 1406, de segunda a sextas-feiras das 08h as 18h.
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 20:56
Eles dizem que tem um canal de atendimento onde não se consegue resolver nada, e se a empresa quer resolver o assunto manda um email ou mensagem por whatsapp!!!
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 15:51
O problema não vai ser resolvido então pra que gastar tempo!!!