Rosa Prosa

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Itabira - MG

19/12/2024 às 07:03

ID: 205100961

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Realizei a compra de um conjunto com a Rosa Prosa, número do pedido*******56, no dia 17/11/*******. E até hoje 19/12/*******, não foi entregue. Já entrei em contato 3 vezes com a loja e só falam que o pedido está com a transportadora e a culpa é deles de não terem entregado, que está com muito demanda por causa da black friday, porém no rastreio não consta que o pedido não foi nem coletado. Acho engraçado, que fiz vários compras na black Friday e todas já foram entregues, não tive problema com atraso de nenhuma. Pedi a Rosa prosa para cancelar a compra e eles se recusaram a cancelar, falaram que tenho que aguardar a entrega e aí sim pedir devolução. Mas já cansei de esperar,já são mais de um mês e eles não fazem um pingo de caso do pedido do cliente!