Material entregue errado, sem teste e falta de parafusos; impossibilidade de troca e contato com o gerente.
Não respondida
Formiga - MG
04/03/2026 às 10:50
ID: 242281967
Bom dia.
Comprei material na Santa Rosa Acabamentos Por WhatsApp, fiz Pix. Paguei um motoboy p buscar.
O material veio errado, sem testar. Estou operada. Por isso fiz serviço por telefone. NÃO ME FOI informado q isso não seria possível.
Qdo a compra chegou errada, é q me disseram não ser bom fazer por WhatsApp.
Meu eletricista veio hj, a lâmpada da luminária não funciona e não veio os parafusos na caixa. Pedi p falar com gerente não pode. E não podem mandar novo produto p trocar. Isso não pode acontecer. Compras autorizadas por WhatsApp são sérias . Pagamento na hora. É única opção qdo estamos impossibilitados de ir na loja.
Estou entrando no reclame aqui.
Infelizmente. Comprei um apto aqui na Serra e queria virar freguesa.