Calça com defeito
Resolvido
Curitiba - PR
21/07/2022 às 18:34
ID: 147184613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma calça jeans na Loja de Curitiba, ao chegar em casa percebi que uma perna da calça estava com a costura totalmente torta. Tenho o costume de tirar a etiqueta das peças, porém ela não foi usada, até porque preciso fazer a barra dela ( tenho a nota fiscal).Gostaria que fizessem a troca da mesma, mandei mensagem no WhatsApp da loja, porém não tive nenhum retorno do responsável. Caso contrário terei que buscar meus direitos.
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Resposta da empresa
25/07/2022 às 13:31
Olá Thaize,
A sua mensagem no WhatsApp foi enviada ás 16h40 e já tínhamos encerrado o nosso expediente.
Mas já solucionamos o seu problema e realizamos a sua troca.
Nossos cumprimentos,
Equipe Rosa Shock Jeans
Consideração final do consumidor
26/07/2022 às 12:51
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8