Não recebi meu pedido
Respondida
São Paulo - SP
21/06/2022 às 10:19
ID: 145461061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 30/05/******* realizei a compra e no mesmo dia foi aprovado o pagamento (pedido *******). Enviei um email dia 31/05/******* para saber o prazo de entrega e responderam de 7 a 20 dias.
Dia 05/06/******* recebi um código de rastreamento (*******). Até o momento não aparece no site dos correios, como se não estivesse postado ainda.
Já passou o prazo de entrega (20 dias) e ainda não recebi a mercadoria. Não respondem meus emails e nem whatsapp.
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Resposta da empresa
22/06/2022 às 22:05
Boa noite, seu pedido ja foi enviado e está com os correios a caminho para entrega. Caso o produto não chegue em um prazo de 15 dias, iremos enviar novamente para você!