Péssimo atendimento e não comprei no site da Rosavalverde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2024 às 18:43

ID: 200462423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente da marca e pela primeira vez resolvi comprar um par de brincos de aproximadamente R$ *******,00 no site, optando pela entrega em casa. Contudo, recebi mensagem da Sra. Stefany da loja do Shopping Mooca que eu deveria retirar na loja. Eu não escolhi retirar em loja. Claro, na loja o cliente entra e compra mais produtos. Não fou o que optei. Quero meu $ de volta. Não me responderam mais. Péssimo atendimento.

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Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 20:47

Depous de reclamar, resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8