Não recebi meu reembolso! Não comprem dessa empresa fundo de quintal!
Respondida
Embu - SP
20/03/2024 às 11:59
ID: 185014361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a calça pela internet e qd recebi era uma calça totalmente sem qualidade, bem diferente do que eu tinha comprado.. Fiz a devolução e deram um prazo de 15 dias úteis, isso foi em setembro de ******* e até hoje março de ******* ainda não recebi meu reembolso... Não consigo falar com ninguém.. Uma falta de respeito com o consumidor!
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 11:26
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Pelo que vi, a sua reclamação não é com a marca Rosabecca. Vi que sua reclamação é referente a outra marca, chamada Vlor. Somos da marca Rosabecca, uma marca de moda praia!
Vi que a sua solicitação seria por conta de uma compra de calça jeans efetuada na Loja Vlor jeans, correto?
A marca Rosabecca trabalha somente com moda praia. Peço por gentiliza entrar em contato com a loja correta.
Desde ja agradeco, e peço para avaliar meu atendimento! Espero ter ajudado de alguma forma