Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

14/01/2025 às 14:51

ID: 207217809

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei ir numa loja da Farmácia Rosário essa semana, olhei o horário de abertura no Google, porém chegando lá a loja estava fechada. Perdi tempo a caminho. Deveriam atualizar os horários das lojas para os clientes não perderem tempo se deslocando até uma unidade que não está em funcionamento.

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 14:55

Sr Fagner, pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Até a semana passada, estavamos com os horários e dias realmente desatualizados. Porém, nossas lojas estão com os dados atualizados agora. Fizemos recentemente uma atualização em todos os horários, telefones e dias de aberturas das nossas lojas. O sr Também pode verificar no nosso site os dados atualizados - https://******* Caso queira, poderá entrar em contato também pelo nosso SAC*******. Nos colocamos à disposição para ajudar no que for preciso.

SAC Farmácia Rosário.

Consideração final do consumidor

14/01/2025 às 14:56

Atendimento rápido e conseguiu esclarecer minha dúvida e atualizar os dados.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10