Comprei e não recebi
Em réplica
Brasília - DF
29/11/2023 às 00:35
ID: 176957549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz uma compra a mais 45 dias e não recebi! Não consigo falar em nenhum dos canais que disponibilizaram me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], enganada, primeiro porque se soubesse que o produto vinha do exterior não teria comprado, segundo porque já passaram 30 dias do prazo de entrega! Devolvam meu dinheiro ou entreguem meu produto.
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 12:49
Prezado Cliente,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Não identificamos nenhum pedido em nossa loja correspondente aos dados cadastrais fornecidos pelo Reclame Aqui, em nome de MAIKENIA TEIXEIRA DA SILVA NASCIMENTO, CPF: *******.
Por favor, gentilmente, responda a esta mensagem informando os dados utilizados no ato da compra para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de maneira eficiente.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 00:04
Comprei no site de vocês! E quero receber minha mercadoria!