Cliente solicita estorno de compra não entregue pela empresa Buquê de Rosas.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 22:26
ID: 254612431
Bom dia no dia 02/07, eu fiz uma compra pela empresa buquê de rosas na qual Eu solicitei via delivery sendo o valor de 49,80. A informação era que essa entrega seria feita das 6:00 às 18 horas, onde até hoje não chegou e ninguém fez contato mesmo eu já solicitando várias vezes o estorno. Até o momento eles não me Retornam só dizem que vão analisar, analisar e analisar, eu não tenho retorno dessa empresa. Eu quero meu estorno, solicitei pois não recebi o produto, gerando um desconforto porque era para presentear uma determinada pessoa onde essa pessoa guardou, e nada chegou.
Me gerou um constrangimento, uma insatisfação, dolo. Preciso que a empresa retorne e me faça o estorno porque eu não quero mais produto já passou a ocasião então eu tô insatisfeito e preciso desse estorno.