Destrato

Não resolvido
São Paulo - SP
23/02/2023 às 11:41
ID: 159798755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra semana passada de 4 caixas de piso, veio 3 peças quebradas.
Ontem fiz uma nova compra de 3 caixas de revestimento, na entrega o pessoal que entregou mandou um revestimento a mais e disse que era pra se tivesse algum quebrado.
Também disse que a loja compra ou troca por outra mercadoria o material que sobrar achei ótimo. Mas aí entrei em contato com a empresa hoje e disse das peças quebradas. E fui informado que teria que ter fotos, só que ninguém tinha me avisado até o entregador falar ontem.
Conversei falei que em vez de 3 pisos poderiam me dar 1 que é o que estou precisando. Disseram não, disse que não compraria mais com eles e o(a) abusado(a) da atendente. Mandou emoji de risada.
Achei um destrato agora quero minha 3 peças de piso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/05/2023 às 13:56
Atendimento péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0