Devolução não processada e valor cobrado na fatura
Resolvido
Leópolis - PR
28/10/2025 às 13:31
ID: 230445977
Boa tarde..
Por gentileza, gostaria de saber sobre uma devolução que fiz, postei no correio da minha cidade dia 10/10/25. Acompanheino rastreio, a mercadoria já chegou pra vocês.. Ainda não recebi nenhum e-mail, não foi feito o ressarcimento da mercadoria.. Ainda vão entrar em contato..? Estou preocupada, fiz a devolução, porém o valor na fatura continua, como fica?
Aguardo retorno
Grata
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 13:39
Boa Tarde , sua devolução foi realizada assim que recebemos a mesma, Tudo foi resolvido através do whatsapp.
Grata , Att Rose fitness
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 12:15
Foi tudo resolvido. Houve uma pequena falha na comunicação. Mas nada demais. Considero que é uma empresa muito boa e seus produtos de grande qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8