Rose Pisos

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

01/11/2025 às 09:18

ID: 230776589

Fiz uma compra de pisos na loja rose pisos no jardim Sumarezinho e na nota o prazo de entrega estava marcado para até 30/10 até às 14:00 hrs pq é condomínio e tem horário para entregar.
No dia 30/10 o SAC me mandou uma mensagem confirmando a entrega para o dia 31/10 ,falei ok e ficou combinado para o dia 31/10.
Logo pela manhã do dia 31 mandei mensagem no SAC perguntando se tinha alguma previsão do período que iria ser efetuada a entrega, ninguém me respondeu mais .
A tarde depois das 16:00i liguei no telefone fixo da empresa e falei com a vendedora.
Ela disse que o motorista estava em outra cidade e que não conseguiria entregar,
Sendo que no dia que Eu comprei a vendedora me garantiu que eles entregavam no prazo .
Infelizmente é uma empresa que não tem zelo e nem preocupação em cumprir a palavra.
E simplesmente ninguém me responde mais,nos canais de comunicação.
O correto seria eles entregar hj porém a empresa não está nem aí para o cliente.