Venda de cachorro com doença infecto contagiosa Cinomose

Não respondida
São Paulo - SP
03/10/2022 às 17:01
ID: 151176019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um filhote de raça Pug no dia 07 de setembro de ******* na loja em Embu das Artes denominada Mundo de Patas . No dia 11 de setembro levei para tomar vacina no mesmo local e até este momento o animal encontrava - se bem. No dia 14 de setembro a filhote começou a apresentar sintomas respiratórios, entrei em contato com o canil que disse parecer sintomas de resfriado/gripe e orientou dar uma medicação de nome Aziicox . Como foi uma orientação por WhatsApp e pela filha do proprietário que não é veterinária e o animal estava pior dos sintomas levei a clínica veterinária próxima a minha residência . A filhote foi diagnostica com hipotermia, desidratação e hipoglicemia e suspeita de cinomose , foi internada para acompanhamento no dia 17 de setembro . Dia 18 recebeu alta . No dia 19 de setembro retornei a clínica pois a filhote estava com diarreia com sangue e foi colhido o teste de cinomose e também giardia . Todo este processo foi reportado por WhatsApp ao canil que inclusive me disse que era desnecessário colher o PCR para cinomose pois de fosse isto ela já estaria morta . A filhote foi internada novamente dia 20 e veio a óbito dia 21 de setembro . Além de sintomas respiratórios, gastro intestinais teve também duas convulsões . Os exames deram positivo para giardia e para cinomose . O canil não nos deu nenhum suporte . Tivemos perdas financeiras e emocionais Irreparáveis. Meu filho ficou arrasado pois foi um presente muito esperado , dedicou todo amor a filhote e mesmo reportando desde o início tudo que estava acontecendo negam o ocorrido e estão se eximindo de responsabilidade . Estamos falando de uma zoonose , doença infecto contagiosa laudada no atestado de óbito . Depositamos nossa confiança nesta empresa que nos vendeu em tese um animal saudável e recebemos um animal contaminado com cinomose. Quero receber de volta o valor investido no animal e também todo gasto com o tratamento e medicamentos. Os danos emocionais são irreparáveis . Esperamos que outras famílias não passem pelo mesmo que passamos pois continuam comercializando animais no mesmo local que podem também estar contaminados .