ROSETA STONE. TENTEI PAGAR ACESSO VITALÍCIO *******,00 E NAO CONSEGUI.
Em réplica
Petrópolis - RJ
04/01/2022 às 13:22
ID: 135969423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de pagar o acesso vitalício de *******,00 tentei 10 vezes e não consegui. Não aceitam débito nem crédito. Poderiam me ajudar. Estou tentando desde o ano passado, poderiam me ajudar. Não quero pagar mais caro pelo produto. Obrigada.
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Resposta da empresa
04/01/2022 às 17:19
Olá. Vemos que você abriu uma solicitação de suporte. Um agente de suporte ao cliente responderá à sua consulta o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Réplica do consumidor
04/01/2022 às 20:14
Pessoal eu não abri reclamação, só tentei o chat em inglês. Poderiam me orientar por aqui mesmo. Obrigada.