Tablet não entregue, perguntas sem respostas.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/01/2025 às 10:46

ID: 206668665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um tablet pelo Mercado Livre em 22 de outubro para presentear minha filha em 7 janeiro, já mudaram a data de entrega duas vezes, agora nem data de entrega tem mais. A última data de entrega que passaram foi 27 de dezembro. O produto chegou ao Brasil no dia 2 de novembro pelo que a transportadora informa. O imposto de importação foi pago no ato da compra (ou será que não?). E então? Onde está meu tablet e quando ele chega?

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Resposta da empresa

14/02/2025 às 10:41

Olá. Para questões logísticas do Mercado Livre, recomendamos contatar diretamente o marketplace.
att, Equipe Cross Commerce.

Consideração final do consumidor

16/02/2025 às 08:32

Me senti enganado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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