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Curitiba - PR

26/11/2024 às 09:14

ID: 202859025

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi um anúncio referente a uma casa, entrei em contato me passaram algumas informações e marcamos uma reunião para maiores informações.

Fui informada pelo grupo idealize ( Ross consultoria imobiliária de nome Matheus) que seria uma modalidade diferente um credito imobiliário, foi feito uma simulação e foi liberado o valor de R$ *******.*******.00 com parcelas de R$*******,71, a entrada seria de R$19.*******,96 com desconto ficou R$17.*******,18.

Falei que eu não tinha o valor de entrada, me foi sugerido emprestar o valor já que no período máximo de 3 meses já estaria liberado o dinheiro e eu poderia devolver, e assim foi feito, emprestei do meu pai a entrada com a promessa de que no máximo em 3 meses eu devolveria.

A proposta foi feita no dia 21/11/*******, com a promessa de iniciar os pagamentos em janeiro ******* da primeira parcela, fizemos as contas e já que o dinheiro sairia em fevereiro ou março não teríamos que pagar o aluguel de onde a gente morava e o valor da prestação por muito tempo.

Quando foi em janeiro a primeira parvela veio, mas não com o valor de R$*******,71 conforme informado mas no valor de R$1.*******,57, fiz o pagamento e entrei em contato, fui mal atendida e ainda bloqueada em whats, quando a segunda parcela entrei em contato com a ross consultoria informando sobre o valor diferente do combinado e pedindo o cancelamento, pois nao teria condições de pagar aquele valor.

Foi me proposto que pelo ocorrido pagariam a parcela para que eu participasse do sorteio que eles tinham certeza que já seria liberado o valor, pois bem nada de liberação. Durante todo esse tempo o senhor Matheus da ross me mandava casas para eu verificar e tambem me pedia para que seu eu encontrasse um imovel eu passava para ele e ele já agendava visita. Des do início ao receber a ligação para confirmar as informações pela alpha ao questionar vendedor Matheus sobre as informações passe foi diferente das que ele passou o mesmo informou que era um contrato padrão que eu poderia ficar despreocupada que o meu caso era diferente. Resumindo se uma [Editado pelo Reclame Aqui]

de consórcio fiz o cancelamento com a informação de que estava me ajudando pelo fato de tudo que ocorreu fez a solicitação para o estorno do valor total pelo fato tambem do dinheiro ser emprestado do meu pai que está doente e no máximo em 3 meses eu já receberia o valor por causa que a lei tinha mudado

E que não podia ser mais so no final do consórcio.

Fiz meu cancelamento dia 21/03/******* até hoje não recebi o o estorno, e ainda escuto do senhor Matheus que ele está me ajudando não sei que ajuda e essa.
Alpha administradora de consórcio, e Adecon aparece vários nomes.

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Consideração final do consumidor

20/06/2025 às 12:57

Orrivel, fui enganada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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