Motores Rossi Nitro com módulo Simply Connect pararam de funcionar com o controle após dois meses de uso, e a Rossi não oferece solução pela garantia.
Não respondida
Curitiba - PR
22/07/2026 às 20:07
ID: 254602501
Fiz a compra pelo mercado livre de dois motores Rossi Nitro com o módulo do simply connect. Os motores são excelentes e a abertura e fechamento são rápidos, como prometido. No começo, tudo mil maravilhas. Contudo, após um tempo de uso, mais ou menos dois meses, as placas simplesmente pararam de funcionar com o controle. Para abrir ou fechar o portão (sem ser no modo manual), apenas pelo app do simply connect. Por controle simplesmente não funciona mais. Já tentei instalar receptor externo para resolver o problema e a placa não reconhece. Ou seja, tenho um motor que só funciona por app, não por controle, o que não faz o menor sentido. Já tentei contato com a Rossi pelo whatsapp, mas sem qualquer solução até o momento. O produto está na garantia e simplesmente não consigo acionar a garantia!
Não quero ter que acionar o judiciário para exercer um direito tão básico como a garantia para o motor, então fico no aguardo de uma solução pela Rossi.