Sem assistência técnica autorizada

Olá, Pedro.

Agradecemos o seu contato. Informamos que em nosso site é possível consultar a rede de distribuidores parceiros da Rossi.

Basta acessar o link abaixo e selecionar sua cidade:
https://*******

Ali você encontrará os nossos distribuidores na região de Curitiba/PR.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Indústrias Rossi

Esses distribuidores só dão assistência para os produtos vendidos por eles mesmos.
E as compras pela Internet como ficam?

Olá, Pedro.

Agradecemos pelo retorno.

No caso das compras realizadas pela Internet, o acionamento de garantia pode ser feito diretamente pelo painel de compras do site onde foi realizada a compra, no painel você encontrará a opção para entrar em contato com o vendedor e registrar o pedido de garantia.

Caso tenha dificuldade em realizar o contato pelo painel de vendas, você também pode nos encaminhar a nota fiscal de compra pelo e-mail ******* , e nossa equipe irá auxiliá-lo no processo de acionamento da garantia junto ao canal de venda.

Permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Indústrias Rossi

Por que não autorizar que garantias sejam honradas por todos os distribuidores independentemente de onde a compra foi efetuada?