Enganação e má qualidade no restaurante em Campos do Jordão
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
08/07/2025 às 00:41
ID: 221522695
Estive em visita hoje a Campos do Jordão e recebi recomendação para esse restaurante. No entanto, minha experiência foi bastante frustrante. Pedi uma sequência de fondue Premium, na qual escolhi apenas carne de filé mignon. Ao chegar, percebi que a carne servida não era filé mignon, mesmo advertindo o garçom, que insistiu que sim. Sabemos que fomos enganados, e ao chamar o gerente *****, informei que não iriamos continuar a consumir as próximas etapas da sequência (chocolate com frutas). Ele ofereceu apenas 10% de desconto.
O valor da conta foi de R$489,00, sendo R$199,00 por cada sequência de fondue. A carne servida tinha um sabor estranho, com tempero de chimichurri para disfarçar o cheiro, além de uma quantidade de queijo muito pequena, que não condizia com a quantidade de carne e demais acompanhamentos.
Não recomendamos esse restaurante, exceto pelo talento do cantor que tocava saxofone. Os garçons e o gerente demonstraram falta de capacitação para um estabelecimento que se diz de qualidade. Uma decepção total. Quando chegamos ao hotel, percebemos que fomos novamente enganados, pois nos cobraram os 10% prometidos, já que na prática o valor total cobrado foi o da sequência completa.