Troca de peça com defeito

Não respondida
São José - SC
10/11/2022 às 09:17
ID: 153251459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei minha moto para fazer uma revisão, em que a mesma não constava nada de a normal, seria uma revisão de troca de óleo e itens básicos . Ao receber a moto, o cabo de embreagem estava mau regulado em que veio da problema no disco de embreagem, voltei a loja e relatei o problema, aí veio as desculpas .. Voltei para fazer o reparo e me foi cobrado 1.******* reais para fazer a troca do disco de embreagem, pois bem paguei para para ver o problema que eles ocasionaram solucionado. Ao pegar a estrada, o mesmo disco de embreagem queimou tudo, fiquei na estrada, tive que pedir guincho e levar até uma concessionária haley Davidson . Ao ser vistoriada, foi diagnosticado que o disco de embreagem queimou . tive que arcar com mais 3 mil reais . Liguei para loja e a resposta foi: a já se passou o tempo da garantia da peça. aí eu perguntei ? Mas peça nova quebra assim ? Tive um prejuízo de 4 mil e ******* reais.