Rota 66 Restaurante

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Rio de Janeiro - RJ

11/06/2017 às 19:14

ID: 26789787

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Prezados, boa noite
Venho aqui prestar minha insatisfação com o atendimento prestado pelo Restaurante Rota 66 ontem (10/06). Ocorre que fui com um grupo de amigos comemorar o aniversário do meu namorado e todo o problema começou quando pedimos um mega frozen de 1 litro que teoricamente deveria ser de vodka, sendo que ao experimentarmos a bebida estava fraca e não possuía vodka nela ou se tinha era bem pouco. Reclamamos com a gerente que de cara falou que era assim mesmo e que caso desejássemos, poderiamos pagar uma dose extra de vodka. Sendo que não queriamos a dose extra, queríamos a bebida original, pois se compramos uma bebida alcoólica o mínimo que esperamos é que ela venha com a bebida que compramos. Pois bem o estresse não terminou aí, ao questionar se o restaurante tinha alguma cortesia para aniversariante o garçom foi super ríspido falando que tinha que ver com a gerente, sendo que ele fez pouco caso e não foi verificar, ocorre que na mesa ao lado os garçons cantaram parabéns e levaram uma sobremesa para o aniversariante.
Como se não bastasse tamanha indiferença por parte do estabelecimento, ao fecharmos a conta e optarmos pelo não pagamento dos 10% o garçom me grita para a menina do caixa que não iríamos pagar os 10% e fica nitidamente com raiva, sendo que os 10% é uma opção de reconhecimento por um atendimento bom o que não foi o caso.
Exijo um esclarecimento do restaurante, pois foi a primeira vez que fui no estabelecimento e não recomendo pra ninguém.
Foi sem dúvida um dos piores atendimentos que já tive.