Serviço de troca de pastilhas de freio mal executado e falta de atenção ao problema relatado.

Sr. Misael,
Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

A pastilha de freio foi trocada mas foi anotado na sua ordem de serviço (*****) o apontamento do mecânico que relata:
"Foi realizada a troca da pastilha de freio traseira da motocicleta. Recomenda-se a limpeza e descontaminação da pinça e de seus componentes, bem como a sangria
completa do sistema de freio. A pastilha de freio dianteira encontra-se próxima do fim de sua vida útil. Constatou-se também que a relação está extremamente
ovalizada e seca. O cliente foi devidamente orientado quanto aos cuidados e à necessidade de substituição, porém não autorizou a troca."

Diante disso não há como nos responsabilizarmos por um barulho ainda exsitente. Estamos a disposição em qualquer uma de nossas 3 concessionárias para agendar realizar o restante do serviço.

Atenciosamente,
Rota B

mentiraaaa pega a ligação que vocês fizeram pra mim e vera que não me falaram, apenas que foi falado do kit relação que por sinal ainda fui para o rio de janeiro e depois minas gerais com a mesma relação, ou seja não estava tão ruim assim né, só me falaram quando fui retirar a moto no final do dia, já não dava tempo de fazer mais nada porque como falei estava de viagem e não teria tempo, seu mecânico ainda falou que fez revisão, coisa que acho que não aconteceu, pelo visto ele nem ligou a moto, resumindo eu fiquei no prejuízo mas aprendi e nunca mais levarei a moto para vocês e não recomendo a ninguém. péssimo atendimento e péssimo mecânico.

mentiraaaa pega a ligação que vocês fizeram pra mim e vera que não me falaram, apenas que foi falado do kit relação que por sinal ainda fui para o rio de janeiro e depois minas gerais com a mesma relação, ou seja não estava tão ruim assim né, só me falaram quando fui retirar a moto no final do dia, já não dava tempo de fazer mais nada porque como falei estava de viagem e não teria tempo, seu mecânico ainda falou que fez revisão, coisa que acho que não aconteceu, pelo visto ele nem ligou a moto, resumindo eu fiquei no prejuízo mas aprendi e nunca mais levarei a moto para vocês e não recomendo a ninguém. péssimo atendimento e péssimo mecânico.