Cobrança indevida de frete em compra online com promessa de frete grátis
Não resolvido
Goiânia - GO
04/02/2026 às 13:29
ID: 239756377
Ontem realizei uma compra no site Vivare HOME e, ao verificar hoje, consta a cobrança de uma empresa de entrega (transportadora) Rota Brasil Transportes referente a frete.
No entanto, no site a informação era de frete grátis.
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Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 01:15
Cobrança indevida, empresa de fachada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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