Vende produto que não serve na MOTO e procura brecha pra não ressarcir o cliente!

Olá, Marcos tudo bem?

Conforme histórico da sua compra, você recebeu o produto dia 16 fevereiro *******, entrou em contato para devolver o produto dia 27/03/*******, ficou com o produto mais de 30 dias.

O prazo para devolução/arrependimento da compra é 7 dias após o recebimento.

Mesmo estando fora do prazo, iriamos abri uma exceção para te atender.

Solicitamos imagens, para o setor de qualidade analisar a situação do produto!

Conforme imagens enviadas, o produto apresenta sinais de instalação, marcas de uso, por esse motivo não aceitamos a devolução desse produto, visto que é impossível retorno para a área de vendas.

Abaixo, prints sobre os pontos citados, e imagens do produto.

Att; Roberto.

Tudo ótimo Roberto, e com vc ?

Comprei acessório que deveria caber na minha moto, mas não coube. ANUNCIO FEITO ERRADO.

Por precação, embora o anuncio já informasse o ano da minha moto, eu ainda tive o cuidado de fazer uma pergunta no anuncio(verifique), que foi RESPONDIDA NOVAMENTE DE FORMA INCORRETA.

Quanto a sinais de USO, descordo, não havia sinais de uso, pois não foi usado, embora tenha tentado instalar, não danifiquei a peça, estava perfeita. Tenho fotos.

Quanto ao prazo de devolução realmente ULTRAPASSEI, esta é a única a parte que vc tem razão.

Já existe outras reclamações similares ao meu caso sobre a ROTA BRUSCA.

Sugiro a vcs rever o treinamento de sua equipe!

Marcos, não tem opção de encaminhar fotos por aqui, estou encaminhando tudo que citei a cima pelo seu e-mail!

Att; Roberto.