Cancelamento e estorno
Resolvido
Pouso Alegre - MG
30/08/2023 às 13:28
ID: 171135197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento e estorno do valor via email, o primeiro email com dúvida foi respondido, depois que pedi reembolso pararam de responder.
Solicitei o estorno dentro de 7 dias que é direito do consumidor para ter o reembolso. E ate agr ninguém respondeu o emai para dar uma posição.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2023 às 22:37
Olá Mariana, tudo bem?
Todos os seus emails foram respondidos, inclusive diretamente pelo nosso especialista.
As orientações para reembolso já foram enviadas.
Permanecemos à disposição,
Equipe Rota da Reconquista
Consideração final do consumidor
30/08/2023 às 23:44
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10