Rota da Reconquista

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Franca - SP

30/10/2023 às 11:34

ID: 174961531

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Comprei um "curso" atraves do KIWIFY que tem a garantia de devolução total do valor pago em 7 dias. Comprei em 18/03/******* , dois dias depois fiz o pedido do cancelamento, desde então não recebi nenhum reembolso ou contato para informar quando irei receber o reembolso. Depois já enviei diversos e-mails que nunca foram respondidos. Estou em contato com a operadora do cartão de crédito sem sucesso por falta de documentação, mas eu não tenho nenhum outro contato a não ser o e-mail que eles enviar a senha para entrar na plataforma.
Durante o anuncio é dito que se eu não ficar satisfeita com o conteúdo poderia pedir o reembolso também em até 60 dias. Eles usam um momento de fragilidade e desespero das pessoas pra se promoverem. No anuncio prometem que seria gratuíto e no fim dão um valor e manipulam pessoas como eu que estava em um momento vuneravél e que faria qualquer coisa pra alcançar o objetivo Aguardo o contato da empresa responsável e se não tiver uma solução satisfatória vou procurar meus direitos