Cobrança duplicada de pedágio no débito e comprovante perdido.
Respondida
Santo Antônio de Posse - SP
03/01/2026 às 15:26
ID: 236509673
Fui pagar o pedágio no débito e fizeram duas cobranças e na hora de entregar o comprovante a moça derrubou no chão quando passamos o banco notificou dois pagamentos realizados no mesmo horário e valor.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 14:51
Prezada Senhora,
Em atenção à manifestação, solicitamos por gentileza, entrar em contato com a Ouvidoria da Concessionária Rota das Bandeiras ([email protected]) para obter resposta de esclarecimento e registro da manifestação. Certos da compreensão, agradecemos.
Atenciosamente,