Cobrança duplicada no pedágio de Cosmópolis/Paulínia
Respondida
Cosmópolis - SP
11/05/2026 às 09:15
ID: 248263211
Hoje as ***** passei pelo pedagio de cosmopolis/paulinia, ao efetuar o pagamento na máquina a operadora disse que o pagamento não tinha sido concluído, assim passei o meu cartão novamente e o pagamento foi aceito, Porém mais tarde ao consultar meu extrato vi que na verdade tive duas cobranças do pedagio no mesmo horário.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:26
Prezado Senhor,
Em atenção à manifestação, solicitamos por gentileza, entrar em contato com a Ouvidoria da Concessionária Rota das Bandeiras ([email protected]) para obter resposta de esclarecimento e registro da manifestação. Certos da compreensão, agradecemos.