Falta de segurança e péssima conservação na Rodovia Dom Pedro I entre Jacareí e Atibaia
Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 11:02
ID: 248629173
Quero alertar a todos os motoristas e usuários sobre a rodovia dom Pedro no trecho entre Jacareí e Atibaia sobre a falta de segurança nesta estrada. No dia ***** utilizei a rodovia no retorno para minha casa em ***** e passamos uma das piores experiências que ja tive em uma estrada. Falta de iluminação, falta de sinalização, não havia demarcação nas pistas e nem o famoso olho de gato, alem da pista da direita cheia de buracos e defeitos. Estava chovendo e ficamos praticamente as cegas dirigindo pela rodovia que possui um dos pedágios mais caros da região. Foram mais de R$ *****, ida e volta, num trecho de mais ou menos *****, em uma rodovia que está jogada as traças. Uma vergonha! Até a Fernão Dias está melhor do que ela para rodar!
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 11:10
Prezado Senhor,
Em atenção à manifestação, solicitamos por gentileza, entrar em contato com a Ouvidoria da Concessionária Rota das Bandeiras ([email protected]) para obter resposta de esclarecimento e registro da manifestação. Certos da compreensão, agradecemos.
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 11:14
Ouvidoria? Me passe aqui o posicionamento da ouvidoria, por favor!
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 09:06
Empresa não está preocupada com a segurança dos usuarios, só visa o lucro e se abstém de suas tarefas como administradora da rodovia!
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 09:08
Atendimento Genérico, querem que eu fale com a ouvidoria para que eles tratem a reclamação com o mesmo descaso que tratam a rodovia que estão administrando e para que nao seja exposto ao publico. Uma vergonha!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2