Rota das Bandeiras

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

15/04/2026 às 15:27

ID: 246145157

No último 25/03/2026, por volta das 18:00, como é meu costume, trafegava na Rodovia Professor
Zeferino Vaz (SP-332) altura do KM 124 sentido Campinas pela faixa da direita, trecho que estava em recapeamento e acabara de ser liberada.
Quando ao passar sobre esse recente recape muitas pedras, lançadas de carros que trafegavam a esquerda, faixa recém liberada, se desprenderam da rodovia atingindo nosso veiculo, causando danos principalmente trincando o parabrisa dianteiro.
Muita irresponsabilidade liberar a rodovia daquela forma.
Informo que entrei em contato com a rota das bandeiras, o atendimento indicou a criação do boletim de ocorrencia na Policia Rodoviária e enviar com documentos a ouvidoria.

Como a PRE online estava indisponível fiz o boletim de ocorrência na policia civil e no dia seguinte de manhã fui presencialmente na Policia Rodoviária e registrei também o boletim.

Obviamente meu veículo ficou sem condições de uso, então entrei em contato com lojas e agendei a troca.

Encaminhei toda a documentação pessoal, boletim de ocorrência com fotos feitos pela PRE e orçamentos. (Posterior a isso tenho a nota fiscal do serviço realizado).

Encaminhei a rota das bandeiras que na data de ontem 14/04, informou que não vai fazer o ressarcimento do dano material.

Ora, eu não estou passando fome a ponto de exigir algo que não me é direito. Cobrei apenas o dano material do vidro, sendo que causou alguns riscos no carro pois não foi uma pedra e sim muitas. Imagina se fosse um motoqueiro?

Fom a negativa o caminho será judicial pois tive o dano material, mediante a situação o dano moral, além do tempo que fiquei sem usar meu veículo sob pena de apreensão.

A partir deste espero o contato até essa sexta para reparação do dano material, pois segunda feira estarei no fórum ingressando com a ação.