Tenho Tag e a cancela do Pedágio não abriu
Não resolvido
Itajubá - MG
05/05/2026 às 13:50
ID: 247769853
Tenho tag sem parar e passei em vários pedágios no mesmo dia na Rodovia Dom Pedro, dia *****, sendo que em um deles a cancela não abriu. Liguei no Sem parar e disseram que está tudo certo com a minha Tag. Pediram para ligar na Concessionária Rota da bandeiras. Mas não consigo ligar e não me respondem o whatsapp se está tudo certo com meu veículo ou se consta o débito do único pedágio que não abriu a cancela, pois não quero pagar multa, sendo que minha Tag está funcionando perfeitamente. No aguardo.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 14:12
Prezado Rodrigo,
Em atenção à manifestação, solicitamos por gentileza, entrar em contato com a Ouvidoria da Concessionária Rota das Bandeiras ([email protected]) para obter resposta de esclarecimento e registro da manifestação. Certos da compreensão, agradecemos.
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 16:30
Chegou multa por não ter aberto a cancela do pedágio mesmo eu tendo a tag do sem parar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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