Danos ocorridos na rodovia pedagiada

Resolvido
Santa Maria - RS
23/01/2024 às 00:53
ID: 181048813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa noite de 21/01 meu veículo sofreu avaria no trecho de concessão Paraíso do Sul/Candenaria. Registrei o BO e enviei a solicitação de como devo proceder para a autorização do conserto do veículo através do canal disponível no site, porém não recebi qualquer confirmação de recebimento do pedido, nem protocolo do registro. Não consigo encontrar um e-mail para enviar a solicitação e a documentação de forma direta. Estou na dúvida, pois não gostaria de acionar a concessionária judicialmente, mas não posso ficar com o veículo parado.
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Consideração final do consumidor
19/03/2024 às 17:10
O conserto do meu veículo foi pago pela concessionária
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8