Danos ocorridos na rodovia pedagiada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

23/01/2024 às 00:53

ID: 181048813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na noite de 21/01 meu veículo sofreu avaria no trecho de concessão Paraíso do Sul/Candenaria. Registrei o BO e enviei a solicitação de como devo proceder para a autorização do conserto do veículo através do canal disponível no site, porém não recebi qualquer confirmação de recebimento do pedido, nem protocolo do registro. Não consigo encontrar um e-mail para enviar a solicitação e a documentação de forma direta. Estou na dúvida, pois não gostaria de acionar a concessionária judicialmente, mas não posso ficar com o veículo parado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/03/2024 às 17:10

O conserto do meu veículo foi pago pela concessionária

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8