Produto disponível no site e indisponível no estoque.

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Santa Rita - PB

01/04/2025 às 21:20

ID: 213700189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o produto finalizei a compra descontou do meu cartão, depois vinheram com uma conversa que erraram e não tinha o produto disponível no estoque e que eu teria que escolher outro, por lei deveriam me entregar meu produto pois paguei, não encontrei nenhum produto do meu agrado no mesmo valor e ficou por isso mesmo, tive que estorna a compra toda, e estava esperando os produtos para uma ocasião especial, muito decepcionado com a empresa deveriam tratar com respeito seus clientes pois paguei pelo produto que ESTAVA DISPONÍVEL e não vou receber

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Resposta da empresa

10/04/2025 às 15:53

Olá, Anderson!
Tudo bem?

Verifiquei que sua solicitação foi respondida pela nossa equipe do SAC.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Equipe Rotadomar :)