Condições precárias da estrada e cobrança abusiva de pedágio
Em réplica
Várzea Grande - MT
26/02/2026 às 17:54
ID: 241792911
OS TRECHOS DESSA CONCESSIONARIA COBRAM UM VALOR BEM ACIMA DE OUTRAS.
SÃO ESTRADAS DE VIA UNICA, IDA E VOLTA, CHEIA DE BURACOS, MUITOS PONTOS DE ONDULAÇÕES E
IMPERFEIÇÕES, PÉSSIMA SINALIZAÇÃO RASTEIRA E DE BEIRA DE ESTRADA, ACOSTAMENTOS MAUS
CONSERVADOS E COM BURACOS.
ALGUMA AUTORIDADE DEVERIA FISCALIZAR ESSAS CONCESSIONÁRIAS, A NÃO SER QUE SEJAM
FINANCIADAS POR ALGUM POLÍTICO [Editado pelo Reclame Aqui] QUE ACOBERTAM ESSES EMPRESAS QUE LESAM OS CONSUMIDORES.
NO MEU ENTENDER, UMA EMPRESA SÓ PODERIA COBRAR PEDÁGIO DEPOIS QUE AS ESTRADAS ESTIVESSEM EM PERFEITAS CONDIÇÕES.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 15:50
Prezado Senhor, boa tarde.
Agradecemos o seu contato e o registro de sua manifestação.
Com relação às observações apresentadas, informamos que a Concessionária é responsável pela administração de aproximadamente 850 km de rodovia, no trecho compreendido entre Itiquira e Sinop. Dessa forma, para que possamos apurar de maneira adequada os pontos mencionados, solicitamos, por gentileza, que nos informe com maior precisão o local ao qual se refere, indicando, se possível, o km aproximado, sentido da via ou algum ponto de referência.
Com essas informações, será possível direcionar a verificação junto às equipes responsáveis e prestar um retorno mais assertivo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 22:27
Todos o Trecho entre Itiquira a Cuiabá