Atrasos, cobranças indevidas e falta de repasse de valores no cartão viagem da Rota do Sol.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Gama - GO

02/03/2026 às 15:45

ID: 242091729

A Empresa Rota do Sol além de não colocar ônibus nos horários certo, ainda pega o saldo do cartão dos passageiros. A Empresa ágil depositou o saldo da passagem dia 27/02 e até hoje dia 02/03 a Rota do Sol não repassou o valor para o cartão. Um absurdo isso a gente ter que tirar a passagem do bolso por irresponsabilidade dessa empresa. E o pior é que a passagem só aumenta e os horários dos ônibus diminue a cada dia e ninguém faz nada! É triste ter que enfrentar ônibus lotados todos os dias e ainda com atrasos nos horários e pagar um valor tão caro na passagem!

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Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 09:07

É um descaso com a população que depende de ônibus.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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