Atrasos, cobranças indevidas e falta de repasse de valores no cartão viagem da Rota do Sol.

Não resolvido
Novo Gama - GO
02/03/2026 às 15:45
ID: 242091729
A Empresa Rota do Sol além de não colocar ônibus nos horários certo, ainda pega o saldo do cartão dos passageiros. A Empresa ágil depositou o saldo da passagem dia 27/02 e até hoje dia 02/03 a Rota do Sol não repassou o valor para o cartão. Um absurdo isso a gente ter que tirar a passagem do bolso por irresponsabilidade dessa empresa. E o pior é que a passagem só aumenta e os horários dos ônibus diminue a cada dia e ninguém faz nada! É triste ter que enfrentar ônibus lotados todos os dias e ainda com atrasos nos horários e pagar um valor tão caro na passagem!
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 09:07
É um descaso com a população que depende de ônibus.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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