Reclamar dessa empresa

Araxá - MG

15/02/2021 às 17:37

ID: 119680417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o aparelho mas o setor que marca a instalação não marca e não responde... Em Araxá MG não consigo instalar

Compartilhe

Resposta da empresa

25/02/2021 às 12:04

Olá Georg,

Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos escrevendo para te oferecer uma resposta.

Notamos que nosso time especialista já resolveu o problema e a sua instalação foi concluída!

Agradecemos a sua compreensão e informamos que através do telefone******* e e-mail ******* você poderá tirar dúvidas, realizar agendamentos ou fazer reclamações de atendimentos não concluídos.

De qualquer forma, lamentamos por qualquer sentimento negativo que esta situação tenha causado e reforçamos nosso compromisso constante com a melhoria dos nossos produtos bem como do nosso atendimento.

Agradecemos o seu feedback pois ele será muito construtivo para aprimorarmos nossos produtos e serviços.

Um abraço.
RotaExata Team

Consideração final do consumidor

26/02/2021 às 19:52

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10