Rota Extrema

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Volta Redonda - RJ

01/04/2022 às 23:24

ID: 141126249

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Comprei uma bota caterpillar honey reset n: 41 quando chegou veio uma bota 42 reclamei na mesma hora com o sac e vieram com uma conversa que o n42 e o mesmo número do 41 nos EUA achei super estranho compro sempre tênis de americano e nunca ouvi tamanha mentira mas resolvi fingir demência e dar uma de leigo inclusive me informaram que o ideal então seria o número 40 (essa informação e importante pois até aqui então havia n40). Me passaram um código de rastreio p devolução via correios já viram né o famoso e demorado PAC reverso que inclusive só é feito em agências do próprio Correios ( franquias particulares não aceitam) fiz aquela via crucis até o correios e uma semana e meia depois chegou na rota extrema.. após 02 dias entraram em contato vieram com uma conversa p verificar se tinham em estoque pois no site constava como esgotado (perae se lá cima tinha agora talvez não tenha????? Pq não foi deixada uma separada p cliente reclamante?) Fiquei aguardando mais 02 dias... vi uma mochila que me agradou no site entrei em contato p enviar os dois produtos juntos a atendente concordou efetuei o pagamento da mochila tb.. enviaram o produto via PAC de novo... produto chegou caixa menor na hora estranhei e quando abri na mesma hora vi que não era o modelo que havia comprado.. me enviaram o modelo honey reset 2.0 que é uma bota mais fina e menor que a comprada por mim.. p quem não conhece passa abatido mas quem conhece na hora já vê a diferença, nem no pe coloquei fiz contato me enviaram um código de adivinhem.. isso mesmo o mesmo PAC reverso e pediram desculpas .. ou seja se não percebo eu seria enganado né???? [Editado pelo Reclame Aqui] pedir desculpas e enviar código via PAC reverso e uma falta de respeito, comprei a bota de aniversário vou pedir o endereço da loja e PAGAR UM SEDEX DO MEU BOLSO PARA ACELERAR O PROCESSO POIS ESTOU DE SACO CHEIO DESSA PALHAÇADA, ATE AQUI ESTA SENDO REOLVIDO? SIM ELES SE RECUSARAM EM ALGO ? NAO. MAS FALA SERIO ENVIAR NÚMERO ERRADO NA PRIMEIRA VEZ EM SEGUIDA ENVIAR UM MODELO PARECIDO ACHANDO QUE O CLIENTE E BURRO E NAO VAI PERCEBER E UMA FALTA DE RESPEITO. AGUARDANDO AS CENAS DO PROXIMO CAPITULO. DETALHE AGORA NAO QUERO NEM A TROCA QUERO A DEVOLUCAO DO MEU DINHEIRO POIS VOU COMPRAR DE OUTRO VENDEDOR .