Acesso negado a arquivo de planejamento anual adquirido com acesso vitalício
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
28/02/2026 às 10:03
ID: 241929455
Bom dia! Comprei um arquivo de Planejamento de aulas no ano passado ,2025, com essa empresa, Rota Pedagógica, com a promessa de acesso vitalício. Conteúdo muito bom e organizado e adquiri juntamente um Planejamento com os Clássicos infantis. Porém esse ano fui acessar o arquivo do Planejamento anual e não consegui. Somente o Planejamento com os clássicos infantis estão disponíveis. Não consigo retorno pelo número de whatsapp disponível. Gostaria de mais informações sobre o que estaria acontecendo. Desde já agradeço a atenção!
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Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 21:48
Não obtive resposta da empresa por nenhum dos canais disponíveis. Ainda estou sem acesso ao arquivo vendido como acesso vitalício.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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