Perda de acesso vitalício a planos de aula comprados e falta de suporte ao cliente
Não respondida
Macaé - RJ
24/04/2026 às 15:43
ID: 246880795
Em 2022 e 2024 comprei combos de planos de aula de acesso vitalício nessa empresa. O acesso é através de uma plataforma. Em Março/2026 fui acessar a plataforma e estas compras haviam sumido. Já enviei várias mensagens para o suporte e ninguém responde. Também enviei mensagem no direct do instagram e e-mail das quais também não obtive retorno. Faz mais de um mês que tento contato! Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!