Produto não recebido após 10 dias da chegada na cidade e site não funciona
Não resolvido
Chapecó - SC
17/04/2026 às 17:30
ID: 246352111
Fiz uma compra e estou recebendo atualização desta transportadora de entrega, que inclusive o produto está na minha cidade. Porém já faz mais de 10 dias e nada de receber. O atendimento online não atende, site não funciona. Pagamento via pix. Link de compra abre na suposta empresa que comprei o produto e após o pagamento site não funciona mais ou abre em outra empresa que não tem nada a ver com o produto que comprei. Possível [Editado pelo Reclame Aqui]. Transportadora ROTA SERENA loja Block mania (carros infantis) , porém a compra que fiz foi de uma Sapateira (calçados) por esse mesmo site. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 15:46
Esta suposta empresa torna-se de um suposto [Editado pelo Reclame Aqui], pois efetuei uma compra que deveria ter chego em 3 dias e nunca chegou! Tão pouco responderam minhas tentativas de contato, e recebi um tempo atualização de chegada de mercadoria e fui em todas as entregadoras da minha cidade pensando que poderiam ter extraviado a carga, porém não consta em nenhuma. O código de rastreio que passam é falso! Possível [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1