Rota Uniformes

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Sorocaba - SP

03/04/2019 às 14:40

ID: 90304941

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Comprei todo uniforme da minha filha com a Vendedora Daniele, 3 camisetas , 3 calças bailarinas, 3 bermudas e uma Blusa de Moleton. As 3 calças ficaram de encomenda e entrariam em contato quando chegasse na loja, coisa que nunca aconteceu. Tive que ir até a loja para cobrar e depois de 30 dias ainda não estava pronta, então troquei por outra comum da mesma cor. A blusa de moleton depois de uma semana de uso já foi constatado que formou bolinhas mesmo sem ter sido lavada, entrei em contato com a loja e também me disse que ligaria, oque nunca aconteceu novamente e parece que é de praxe, sendo que durante a compra a vendedora afirmou para o meu marido e eu que não formava bolinha, ainda brincamos com ela dizendo que:"só falta formar bolinha pagando R$*******,00 em uma blusa de moleton de uniforme!" Enjoei de esperar e fui a loja no dia 14/03/*******, onde deixei a blusa com a loja e disseram que iriam mandar para análise e depois me ligariam novamente, e nada de novo. Agora fui hoje dia 03/04/******* na loja e a atendente ligou para a gerente "Priscila" que nunca está na loja e por telefone disse que não é defeito do material e que não vai trocar e nem devolver meu dinheiro. Mentiram dizendo sobre as qualidades da blusa e agora que quero trocar por outra ou a devolução do dinheiro não o fazem. Péssima experiência, era só dizer o que foi perguntado e compraríamos outra de melhor qualidade.
Agora, não quero a troca por mais nada, somente a devolução do meu dinheiro!