Assento DD LEITO ROTA EXTREMAMENTE APERTADO E ATRASO NA SAÍDA

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Salvador - BA

27/06/2026 às 14:40

ID: 252508323

Assento DD LEITO ROTA EXTREMAMENTE APERTADO E ATRASO NA SAÍDA

Fiz uma viagem no dia 26/06/2026, de Salvador-BA x Aracaju- SE
Escolhi viagem de DD LEITO na viação rota pensando no conforto, espaço e inclinação da poltrona.
Me deparei com zero espaço para se locomover no assento, tenho 1.80 de altura, não conseguir esticar as pernas, não conseguia se quer fechar as pernas de tão apertado que estava o local. Paguei bem mais caro por algo que não tive, me sentir extra mente enganado, cheguei no local de destino cansado, com dores nas pernas, na coluna e estressado.
Houve também um atraso de 22 minutos do horário que comprei de saída do ônibus, que era 19h30, o ônibus só saiu 19h52.


Primeira vez em viagem de ônibus e me deparo com essa situação de humilhação e falta de conforto. Paguei por algo prometido que não é oferecido.

Eu desejo o reembolso parcial ou total de meu valor.

Farei reclamações no órgão competente.

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Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 11:20

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