Estorno incompleto de passagens canceladas dentro do prazo de 7 dias e dificuldades de contato
Não respondida
Petrolina - PE
08/10/2025 às 17:17
ID: 228863813
Fiz o cancelamento da compra de duas passagens (*****, *****) no prazo de 7 dias como previsto pelo CDC. Ocorre que não houve devolução do valor integralmente pago, que deveria ser feito. Deveria ter sido estornado o valor de R$ 250,03 e recebi apenas R$ 201,25. Solicito a devolução do restante, conforme me é de direito. Não tenho que pagar qualquer multa ou taxa, pois cancelei no prazo de 7 dias.
O telefone não chama e o formulário do site não funciona. [Editado pelo Reclame Aqui]!