Produto não recebido

Não respondida
Brasília - DF
09/08/2023 às 14:34
ID: 169826191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na Rotai no início de junho. Recebi o e-mail com a confirmação. Mas não recebi o produto. Estou tentando contato há mais de um mês com a empresa e nada! O telefone fornecido não é da loja, as mensagens pelos e-mails voltam porque não existem o endereços fornecidos.
Preciso de uma posição. O produto ou o valor devolvido.